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2019年09月27日 ◇「私たちは何も知らない」チケット発送について◇10/31更新
<9/27(金)発送済み>
・埼玉公演
・東京(東京芸術劇場)公演
・東京(亀戸)公演
・名古屋公演
・兵庫公演

<10/18(金)発送済み>
・豊橋公演
・松本公演

<11月1日発送予定>
・滋賀公演
2019年08月19日 【重要】消費税率改定に伴う通信販売一時休止のお知らせ
2019年10月1日(火)からの消費税率改正に伴うシステムメンテナンスのため、下記の期間オンラインショップを停止させていただきます。
期間中はご注文を承れませんので、ご了承ください。

【販売休止期間】
 2019年9月26日(木)18:00頃 ~ 10月1日(火)12:00頃まで
【注意事項】
 2019年9月26日(木)18:00 までのご注文が、消費税率8%での対象となります。
 2019年10月1日(火)12:00以降のご注文は、消費税率10%が適用されます。
【販売休止期間中のお問い合わせ先】
 support@kf-shop.net

お客様にはご不便をおかけしますが、何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。
今後ともKF-SHOPをよろしくお願いいたします。
2019年07月29日 システムメンテナンスのお知らせ
いつもKF-SHOPをご利用いただきありがとうございます。
このたび、下記の時間帯にてシステムメンテナンスを実施させていただきます。
お客さまには大変ご迷惑をおかけいたしますが、
何卒ご了承いただけますようよろしくお願い申し上げます。

■メンテナンス日時
2019年7月30日(火)16:00~17:00
※メンテナンス中は商品のご購入はできません。
※メンテナンススケジュールは予告なく変更する場合があります。
2019年06月05日 「G20大阪サミット」開催に伴う交通規制の影響によるお届けの遅延について
いつもKF-SHOPをご利用いただきありがとうございます。

G20大阪サミット開催に伴い、大阪市内や空港周辺を中心に大規模な交通規制が実施されます。
交通機関の影響により、大阪府下地域へのお届けは遅れが生じる可能性がある旨を予めご了承の上、
ご注文いただきますようお願い申し上げます。

【日程】 2019年6月27日(木)~7月2日(火)
【対象地域】 大阪府(全域)、兵庫県(芦屋市、尼崎市、伊丹市、西宮市)

詳しくはヤマト運輸株式会社ホームページをご覧ください。

お客様にはご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
2019年04月23日 ゴールデンウィークの営業について
誠に勝手ながら、以下の期間につきましてゴールデンウィークのため休業とさせていただきます。

休業日 : 2019年4月27日(土)~2019年5月6日(月)

※24時間ご注文をお受けしておりますが、商品の発送は5月7日(火)以降順次発送いたします。
※4月26日(金)18:00以降のお問合せは、5月7日(火)以降順次回答させていただきます。
2019年03月18日 【お知らせ】送料改定に伴うショップの一時休止のお知らせ
いつもKF-SHOPをご利用いただきありがとうございます。

弊社で利用中の配送会社ヤマト運輸が運賃改定を行うことに伴いまして、
2019年4月1日よりKF-SHOPの送料を変更させていただくことになりました。
つきましては、下記の日程でメンテナンスを実施させていただきます。
お客さまには大変ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご了承いただけますようお願い申し上げます。

■メンテナンス期間■ 2019年3月26日(火)12:00頃~2019年4月1日(月)12:00頃
  ※メンテナンス期間中、KF-SHOPはご利用いただけません。
  ※2019年4月1日(月)12:00頃よりご注文受付を再開いたします。
  ※停止スケジュールは予告なく変更する場合がございます。

【変更後の送料】 
 関東・信越・北陸・中部・関西地方 864円
 東北・中国・四国地方 972円
 北海道・九州地方 1,080円
 沖縄・ 1,512円
  ※離島は別途ご案内致します。
  ※代引手数料の変更はございません。
  ※2019年3月26日(火)11:59までのご注文分は、変更前の送料を適用させていただきます。

お客様にはご不便をおかけいたしますが、ご理解とご協力のほどお願い申し上げます。
2018年12月28日 年末年始の営業について
誠に勝手ながら、以下の期間につきまして年末年始の休業とさせていただきます。

休業日 : 2018年12月29日(土)~2019年1月6日(日)

※年末年始に関わらず24時間ご注文をお受けしておりますが、商品の発送は1月7日(月)以降順次発送いたします。
※12月28日(金)13:00以降のお問合せは、1月7日(月)以降順次回答させていただきます。
2018年12月13日 ◇尾上右近自主公演 第四回「研の會」DVDについて◇12/14更新
▼【予約※12月中旬発送(予定)】尾上右近自主公演 第四回「研の會」DVD
12/14(金)発送完了

▼【予約※12月下旬発送(予定)】尾上右近自主公演 第四回「研の會」DVD
12/14(金)発送完了
2018年10月10日 システムメンテナンスのお知らせ
いつもKF-SHOPをご利用いただきありがとうございます。
このたび、下記の時間帯にてシステムメンテナンスを実施させていただきます。
お客さまには大変ご迷惑をおかけいたしますが、
何卒ご了承いただけますようよろしくお願い申し上げます。

■メンテナンス日時
2018年10月11日(木)15:00~17:00
2018年10月12日(金)14:00~15:00
2018年10月15日(月)11:00~12:00
※停止期間中は商品のご購入はできません。
※停止スケジュールは予告なく変更する場合があります。
2017年11月13日 メールが届かない方へ
モバイルやパソコンにドメイン設定(受信拒否設定)をされているお客様の場合、
注文完了メール、発送完了メール、お問い合わせメールを配信する事ができません。

ご注文・お問い合わせいただきましたら、自動配信でお客様のお手元に控えが配信されます。
お手元に届かない場合は、当ショップから返信をさせていただいた内容もお手元には届きません。

写しがお手元に届かない場合は、KF-SHOPからのメールが届かないお客様へ
をご確認いただき、設定後に再度お問い合わせ下さい。

尚、お客様のご都合により注文完了メール、お問い合わせメールが届かない場合で、
期日までにお振込みいただけなかった場合の商品キャンセル等は、当ショップでは責任を負いかねます。
予めご了承下さい。

2016年03月31日 価格改定のお知らせ
いつもKF-SHOPをご利用いただき誠にありがとうございます。
2016年4月1日より、一部商品を以下の通り金額を変更いたします。
【該当商品】
 「時には父のない子のように」DVD 5,400円(税込)
 「抜け穴の会議室」DVD 5,400円(税込)

ご理解のほどよろしくお願い申しあげます。
2014年08月25日 【お詫び】
いつもKF-SHOPをご利用いただき誠にありがとうございます。

8/23(土)~8/25(月)11:30頃までの間、
サーバーの管理会社側でSSLサーバ証明書の更新ができておらず、
SSL通信時にエラーが発生しておりました。

現在は更新作業が完了し、会員登録・会員サイトへのログインがおこなえる状態となっております。

ご迷惑をお掛けして致しましたことを心からお詫び申し上げますとともに、
今後このようなことが起こらぬよう運用、サービスの改善に向けて取り組んでまいります。
2014年03月18日 【重要】消費税率改定に伴う通信販売一時休止のお知らせ
2014年4月1日(火)からの消費税率改正に伴うシステムメンテナンスのため、下記の期間、オンラインショップを停止させていただきます。
期間中はご注文を承れませんので、ご了承ください。

【販売休止期間】
 2014年3月24日(月)11:00頃 ~ 4月1日(火)12:00頃まで
【注意事項】
 2014年3月24日(月)11:00 までのご注文が、消費税率5%での対象となります。
 2014年4月1日(火)12:00以降のご注文は、消費税率8%が適用されます。
【販売休止期間中のお問い合わせ先】
 support@kf-shop.net

お客様にはご不便をおかけしますが、何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。
今後ともKF-SHOPをよろしくお願いいたします。
2013年09月17日 支払方法について
一部会員様限定商品につきまして、代引決済を中止させていただきました。
該当商品の支払い方法で「代引決済」が選択できないようになっておりますので、予めご了承下さいますようお願いいたします。
2012年11月21日 【お詫び】アクセス集中について
2012年11月21日(水)12時00分頃より、アクセス集中の為、当サイトへアクセスできない、
または表示までに非常に時間がかかる現象が発生しておりました。
なお、現在は解消されております。

ご利用のお客様には大変ご迷惑をおかけいたしましたことを、お詫び申し上げますとともに、
このようなことが起こらないよう改善をさせていただきます。

今後とも、引き続きKF-SHOPをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
2012年07月13日 【お詫び】アクセス集中について
只今、多数のアクセスが集中しており、サイトにつながりにくくなっております。
対応に尽力しておりますが、繋がりにくい場合には、
しばらく時間をおいてから接続いただきますようお願い申し上げます。

お客様にはご迷惑とお手数をおかけいたします。何卒よろしくお願い申し上げます。
2011年11月09日 お詫び
いつもKF-SHOPをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

昨日20時40分過ぎより、システム障害が発生いたしました。
現在、復旧いたしましたことをご報告させていただきます。

皆様には、大変ご迷惑をおかけいたしまして申し訳ございませんでした。
謹んでお詫び申し上げます。

KF-SHOP
2011年09月01日 Team申番外公演「家守綺譚」 台風12号による影響について
現時点では公演を行う予定ですが、公演の変更、公演中止等に伴う最新情報は、キョードーインフォメーションでお知らせ致します。

2011年03月18日 メールマガジン配信の自粛について[3/30補足]
この度の災害での被害状況を考慮しまして、3月中のメルマガの配信を自粛させて頂きます。
メルマガをご愛読頂いております皆様にはご迷惑をお掛けいたしますが、ご理解のほど宜しくお願い申しあげます。
※会員様限定商品(チケットなど)につきましては、3月中の販売はございません。
※会員様限定の情報は、会員サイトにてお知らせしております。

KF-SHOP管理人
2011年03月16日 □発送業務状況について 3月16日(水)15:00 時点
現在、商品の配送に関し、東北地方を中心に東日本全域に影響が出ております。
配送の状況につきましては、ヤマト運輸ホームページ
にてご確認をお願いいたします。

お客様には大変なご迷惑をお掛けいたしておりますが、何卒ご理解賜りますようお願い申しあげます。
2011年03月12日 [お詫び]東北地方太平洋沖地震の影響による発送業務遅延のお知らせ
2011年3月11日(金)14時46分ごろ発生した三陸沖を震源とする地震により、被害を受けられた皆さまに、謹んでお見舞い申しあげます。

地震の影響に伴い、交通機関の混雑、配送の遅延を考慮し、運送会社の復旧の目処が立つまで、発送を一時停止させて頂きます。

皆様にはご不便、ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解いただきますようお願い申しあげます。

2010年09月01日 【重要】3Dセキュア(クレジット本人認証サービス)導入のお知らせ
KF-SHOPをご利用のお客様に、より安心してクレジットカード決済をご利用いただく為、
VISA、MasterCard、JCBカードの「3Dセキュア(クレジット本人認証サービス)」を導入しました。
  
3Dセキュア導入に伴い、3Dセキュア対象外である 携帯サイト からは、
クレジットカード決済のご利用が出来なくなります。

安心してKF-SHOPをご利用いただくため、ご協力とご理解の程、お願いいたします。
2010年07月07日 クレジットカード決済メンテナンス終了のご案内
先にご案内しておりました、クレジットカード決済のメンテナンスが完了いたしました。
このメンテナンスによるクレジットカード決済の変更はございません。通常通りご利用いただけます。

お客様にはご不便をおかけいたしました。今後ともKF-SHOPをよろしくお願いいたします。
2010年07月06日 クレジットカード決済メンテナンスの実施のお知らせ
下記の日程にて、クレジットカード決済のメンテナンスの実施を予定しております。

日時: 2010年7月7日(水)14:00~(約1時間前後)
内容: クレジットカード決済のメンテナンスを行います。
影響範囲: クレジットカードでのお支払いができません。

クレジットカードでのお支払いをご希望される方は、メンテナンス終了後にご注文いただくようお願い申し上げます。
※購入後のお支払方法の変更はできません。あらかじめご了承ください。
代金引換、郵便振替については通常通りお支払いの選択が可能です。

お客様にはご不便をおかけいたしますが、何卒よろしくお願い申し上げます。
2010年06月28日 メルマガ配信について
今後、メルマガの配信を行う予定です。
システムの都合上、メルマガの再配信(ご登録前のメルマガ配信含む)は一切行っておりませんので、ご了承ください。
【メルマガに関してのご注意】
会員登録の際、「興味のある項目」を選択していても、メールマガジンの送付を「受け取らない」にチェックしている場合、メルマガは配信されませんのでご注意ください。
配信は不定期です。配信内容は役者の出演情報を配信するものではなく、会員限定商品に関してのお得な情報をお知らせするものです。
後からでもマイページの会員登録内容変更から変更可能です。
2010年06月28日 メールアドレスの登録について
メールアドレスの入力ミスが多発しております。ご登録・ご注文の際にはご注意ください!!

※フリーのメールアドレスを使用されている方は、迷惑メールに自動振り分けされてしまう場合や、削除されてしまう場合があります。
※携帯メールでご登録の方は、@kf-shop.net を受信できるよう設定してください。
2010年06月21日 サイトオープンいたしました!
お待たせしました、ケイファクトリー公式オンラインショップ KF-SHOP がOPENしました!
ご愛顧の程よろしくお願いいたします!

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◆収録時間:118分
1:神霊矢口渡
2:羽根の禿 供奴
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◆封入特典:ハガキ3枚

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